Relatórios para Redes de Varejo - Treinamento eMerchan

Visão Geral

O módulo de Relatórios para Redes de Varejo oferece visões consolidadas dos atendimentos realizados nas lojas da rede. Esses relatórios são exclusivos para usuários com nível de acesso Rede de Varejo e permitem acompanhar a operação de merchandising de forma centralizada.

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Acesso: Menu lateral > Relatórios (disponível para usuários do tipo Rede de Varejo)

Para que serve

Acompanhar o volume de atendimentos por loja e por período
Identificar lojas com baixa cobertura de promotores
Verificar a pontualidade e frequência dos atendimentos
Exportar dados para análise interna da rede

Tipos de Relatórios

Relatório	Descrição
Atendimentos por Loja	Quantidade de visitas realizadas em cada loja da rede no período selecionado
Promotores por Loja	Lista de promotores que atendem cada loja, com frequência e horários
Consolidado	Visão geral com totais de atendimentos, média por loja e indicadores de cobertura
Frequência	Análise de regularidade dos atendimentos (faltas, atrasos, aderência ao roteiro)

Filtros

Todos os relatórios possuem filtros para refinar os dados exibidos:

Período: Selecione a data de início e fim
Loja: Filtre por loja específica ou veja todas
Agência: Filtre por agência de promotores (quando houver mais de uma)
Promotor: Filtre por promotor específico

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Dica: Combine filtros para obter visões mais específicas. Por exemplo, filtre por loja + período para ver todos os atendimentos de uma unidade no mês.

Exportar Dados

Os relatórios podem ser exportados em formato de planilha para análise interna ou compartilhamento.

Como exportar:

Aplique os filtros desejados
Clique no botão Exportar
O arquivo será gerado e baixado automaticamente

Perguntas Frequentes

❓

Quem tem acesso a esses relatórios?
Usuários com nível de acesso Rede de Varejo. Agências e indústrias acessam os relatórios pelo BI.

❓

Os dados são atualizados em tempo real?
Sim, os relatórios refletem os atendimentos conforme são concluídos pelos promotores em campo.

❓

Posso comparar períodos diferentes?
Utilize o filtro de período para gerar relatórios de meses diferentes e compare os resultados exportados.