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Planos e Assinaturas

Entenda como funcionam os planos vinculados aos contratos e o faturamento recorrente.

Visão Geral

Cada contrato assinado gera automaticamente um plano de assinatura. O plano define o que será cobrado mensalmente do cliente, com base nos itens acordados no momento da contratação.

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Criação: automática ao assinar contrato

Como Funciona

O fluxo é totalmente integrado. Após a assinatura do contrato, o sistema cuida de tudo automaticamente:

Fluxo completo

  1. Contrato é assinado digitalmente
  2. Sistema cria o plano com status Ativo
  3. No dia de fechamento, o sistema calcula os valores
  4. Gera cobrança automaticamente (PIX/boleto)
  5. Envia notificação ao cliente
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O dia de fechamento e os dias para vencimento são definidos no contrato. O sistema faz todo o restante automaticamente.

Itens do Plano

Cada plano pode ter diferentes tipos de itens, de acordo com o que foi contratado:

Tipo Como funciona Exemplo
Fixo Mensal Valor fixo cobrado todo mês Licença mensal R$ 2.000
Por Promotor Valor unitário × quantidade de promotores ativos R$ 50 × 65 promotores
Único/Parcelado Valor de setup dividido em parcelas Setup R$ 3.000 em 3x
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No modelo Por Promotor, o sistema consulta automaticamente a quantidade de promotores ativos no momento do fechamento. Você não precisa atualizar manualmente.

Faturamento Automático

O faturamento acontece automaticamente no dia de fechamento de cada contrato. O sistema realiza as seguintes etapas:

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Se houver excedente de promotores além do incluído no plano, apenas o excedente é cobrado como adicional.

Perguntas Frequentes

❓
Preciso criar o plano manualmente?
Não. O plano é criado automaticamente ao assinar o contrato.
❓
Posso alterar os valores do plano?
O administrador pode editar os itens do plano a qualquer momento.
❓
O que acontece se o cliente cancelar?
O plano é inativado e o faturamento para automaticamente.
❓
Como funciona a cobrança por promotor?
O sistema conta os promotores ativos no dia do fechamento e multiplica pelo valor unitário.